株式会社Next Research（以下、当社）は、お客様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

仮想通貨詐欺被害に遭われたお客様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1. 基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. お客様に関する個人情報
    • 仮想通貨詐欺被害に関するご相談対応
    • 被害回収サポートサービスのご提供
    • 提携弁護士・専門家へのご紹介
    • 被害状況の調査・分析
    • 必要書類の作成支援
    • お客様との面談、お打ち合わせ等
    • サービス資料、関連情報の送付
    • 進捗状況のご報告・ご連絡
    • アフターフォロー、継続的なサポート
    • お問い合わせ・ご相談への対応
    • 被害防止に関する情報提供
    • 契約の履行

3. 個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。また、詐欺被害に関する機微な情報についても、お客様の同意を得た上で適切に取得・管理いたします。

4. 個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
    4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合（提携弁護士事務所等）
    5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  2. 当社は、被害回収のサポートを行うにあたり、お客様の同意を得た上で、提携弁護士事務所や専門家と必要な情報を共有する場合があります。この場合においても、必要最小限の情報共有に留め、守秘義務を徹底いたします。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

  • 個人情報保護管理者の設置
  • 個人情報取扱い担当者の限定とアクセス制御
  • 個人情報データベースの暗号化
  • オフィスへの入退室管理
  • 従業員への定期的な教育・研修の実施

6. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口
株式会社Next Research
お問い合わせフォーム：https://design-test07.anonymous-seo.jp/contact/
※ご本人確認のため、お電話でのお問い合わせは承っておりません。

7. その他の事項

  1. アクセス情報について
    当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用してアクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
  2. クッキーについて
    当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
  3. SSL（Secure Socket Layer）について
    当サイトでは、お客様の個人情報を保護するために、SSL暗号化通信を採用しております。SSL対応のブラウザを使用することで、お客様が入力される情報は自動的に暗号化されて送受信されます。
  4. 改定について
    当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当サイトにてお知らせいたします。